Preces atgriešana

Mums ir 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu tās atgriešanu. 

Lai prece būtu atgriežama, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt — nevalkātai vai nelietotai, ar visām birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī maksājuma apliecinājums vai čeks.

Lai uzsāktu atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@makslaspietura.lv. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriežamās preces ir jāsūta uz šādu adresi: Zemitāna iela 9 K-1a, Rīga, Latvija, LV – 1012


Jebkuru jautājumu par atgriešanām gadījumā, jūs vienmēr varat sazināties ar mums pa e-pastu info@makslaspietura.lv

Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, tiklīdz to saņemat, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, brāķēta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt situāciju un to labot.

Apmaiņas
Ātrākais veids, kā saņemt vajadzīgo preci, ir atgriezt esošo, un pēc tās atgriešanas apstiprināšanas veikt jaunu pirkumu atsevišķi.

Eiropas Savienības 14 dienu atteikuma tiesības
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja prece tiek piegādāta Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atteikties no pasūtījuma vai atgriezt to 14 dienu laikā jebkāda iemesla dēļ un bez paskaidrojuma. Kā minēts iepriekš, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt — nevalkātai vai nelietotai, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī maksājuma apliecinājums vai čeks.

Naudas atmaksas kārtība
Mēs jūs informēsim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci, un paziņosim, vai atmaksa ir apstiprināta. Ja tā ir apstiprināta, nauda tiks automātiski atmaksāta uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu banka vai kredītkartes izdevējs var aizkavēt atmaksas apstrādi.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas kopš atgriešanas apstiprinājuma un jūs vēl neesat saņēmuši atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@makslaspietura.lv